7 Critères pour choisir son agence de nettoyage
Faire appel à une entreprise de nettoyage n’est pas un choix anodin, car vous allez tisser un véritable partenariat de confiance avec ce prestataire de services. En effet, il sera le garant de l’hygiène et de la propreté de vos locaux professionnels. Pour sélectionner une société d’entretien, plusieurs critères doivent être observés au préalable. Le personnel est-il qualifié ? Quelle est la notoriété de l’entreprise ? Ses offres sont-elles compétitives ? Nikita vous donne quelques pistes.
1. Suivi et analyse des prestations d’entretien
Pour s’assurer du bon suivi et de la qualité d’un service de nettoyage, choisissez une entreprise qui pilote de A à Z chacune des prestations qui vous sont délivrées. L’organisation du suivi de nos services propose à la fois un contrôle précis de nos interventions et une vision globale de notre prestation. Ce dispositif nous permet de faire preuve d’une réactivité optimale, mais aussi d’anticiper et améliorer en permanence nos services.
2. Un prestataire unique pour tous vos espaces
Pour optimiser la gestion du nettoyage de vos bureaux, nous vous recommandons de choisir un prestataire sur la base des critères suivants :
- étudier la zone d’intervention de l’entreprise de nettoyage (locale, régionale, nationale) ;
- le type d’espaces professionnels traités (entrepôts, bureaux, coworking..) ;
- la taille de l’entreprise de nettoyage et le vivier de collaborateurs disponibles ;
Vous recherchez un nettoyage d’urgence à Paris et en Île-de-France ? Chez KAZA NET, nous maintenons un service permanent grâce à la mise en place de rotation d’équipe. Nous intervenons sur simple demande et auprès de différents types d’entreprises : TPE/PME, ETI, startup, espaces de coworking, restaurants, commerces, hôtels, chantiers et BTP… Trouver un prestataire en dernière minute n’a jamais été aussi simple.
3. La réputation de l’entreprise de nettoyage
Il existe plusieurs méthodes pour connaître la réputation et la qualité de service d’une entreprise de nettoyage. Cependant, les moyens les plus utilisés sont les réseaux sociaux et les avis Google. Les clients sont les meilleurs ambassadeurs des entreprises, leur opinion est largement écoutée et prise en compte. Le consommateur évoque sa propre expérience et son point de vue. Si vous devez donc vous fier à un témoignage pour choisir un prestataire de services, vous pouvez vous reposer sur cet indicateur. Il constitue un excellent gage de confiance.
4. Experts de la propreté
Assurer l’hygiène et la propreté de vos espaces requiert un savoir-faire spécifique qui doit être confié à des professionnels. Au-delà de notre prestation, nous vous prodiguons des conseils avisés pour l’optimisation du nettoyage de vos locaux. À titre d’exemple, pour une prestation du type lavage de sol et selon la nature de votre revêtement, nous recommandons d’utiliser des produits et des techniques différentes : lavage à plat, lavage frange Faubert ou encore lavage avec balai à réservoir intégré. En cette période pandémique, il est important de porter une attention particulière sur une prestation essentielle à votre entreprise : la désinfection des points de contact. Concrètement, ces zones sont essentiellement les poignées de porte, de fenêtre, bouton d’ascenseur. Nous savons que les bactéries perdurent de quelques heures à quelques jours selon la nature du support. Pour éradiquer toute présence de germes dans vos locaux professionnels, il faut s’assurer que l’entretien des surfaces par une désinfection soit réalisé à l’aide d’un virucide.
En outre, votre prestataire doit savoir s’adapter à votre secteur d’activité et à vos éventuelles contraintes. Vous offrir flexibilité et gestion personnalisée des interventions c’est ce qui fait notre spécificité.
5. Des agents de nettoyage qualifiés
La formation fait partie intégrante de la culture d’entreprise de KAZA NET. Nous misons sur la montée en compétences de notre personnel d’entretien par une formation dispensée tout au long de leur carrière : formation aux gestes métier et aux consignes de sécurité, apprentissage des postures ergonomiques et éco-gestes. Cette démarche de formation continue vous garantit des prestations sûres et de qualité. Nous favorisons un recrutement sur le long terme avec nos collaborateurs et attachons une grande importance au partage de nos valeurs. Nous sommes fiers d’avoir un excellent taux de présence de notre personnel, avec des agents fidèles à leur entreprise et pleinement investis dans leur fonction.
6. Un interlocuteur privilégié
Pour bien choisir votre entreprise de nettoyage, voici quelques règles à connaître :
- Privilégiez un prestataire qui offre des solutions sur-mesure afin d’avoir un service qui soit totalement en adéquation avec vos besoins.
- Orientez-vous vers un interlocuteur unique et 100 % dédié, disponible et joignable à tout moment. Vous bénéficiez ainsi d’un suivi permanent, avec un commercial toujours à votre écoute et réactif à tout changement de situation. En l’absence d’intermédiaire, la communication et les relations sont optimisées et simplifiées.
- Optez pour une société de nettoyage qui respecte le planning interne des entreprises en vous proposant des créneaux adaptés à votre organisation. Les agents de propreté entrent en jeu, soit tôt le matin avant l’ouverture des bureaux, soit le soir ou le week-end. Ainsi, vous ne contrariez pas le travail de vos collaborateurs.
7. Une offre nettoyage au meilleur rapport qualité-prix
Le prix est un critère de choix essentiel. Pour avoir une idée précise des tarifs pratiqués par KAZA NET, rien de plus simple. Demandez à notre équipe un devis, vous recevrez une proposition commerciale détaillée en 24 heures. La force de KAZA NET? Nous effectuons des devis sur-mesure, pas de services supplémentaires facturés. Nous proposons les solutions de nettoyage d’entreprise les plus compétitives du marché. En parallèle, nous accordons une grande importance à la qualité des services délivrés. Au-delà du prix, nous tenons à dispenser avant tout des prestations de valeur. N’attendez plus pour recevoir nos offres flexibles et sans engagement.
Choisir une entreprise de nettoyage repose donc sur un premier travail de prise d’informations et de comparaison avec la concurrence. Ce recueil de renseignements est précieux, c’est lui qui vous guidera vers la solution la plus adaptée à vos besoins. L’entreprise de nettoyage que vous sélectionnerez doit être envisagée, non comme un simple prestataire, mais un véritable interlocuteur privilégié, avec un partenariat inscrit dans la durée.